“早上鍛煉身體時,發現園區里兒童滑梯的保護鏡破了個大窟窿,孩子玩耍太危險了。”近日,歷城區華山街道城郡社區居民李女士通過社區網格先鋒群反映。網格黨支部書記王文娟看到后立即聯系物業維修,當天就修理完畢。
今年以來,華山街道始終堅持把黨建引領貫穿到網格化治理工作的全過程,實施“紅色引領網格善治135”項目,以建強組織有形覆蓋、提供保障有力支撐、培育隊伍有效服務“三有”網格工作法持續深耕網格黨建,形成了上下聯動、條塊結合、橫向共建、多方參與的基層治理格局。
支部建在網格上,實現有形覆蓋
“劉書記,最近有居民跟我反映咱們樓的地下車庫通風口破損,小孩攀爬玩耍存在安全隱患,咱們得抓緊跟社區匯報解決這個問題。”這天一早,剛剛踏進辦公室的第二網格黨支部書記劉建波就被黨員中心戶王美香拉到地下車庫。在現場查看破損情況后,劉建波聯系網格議事會,召集社區“兩委”成員、小區物業經理、黨員中心戶和熱心居民召開協商議事會,商議處理地下車庫通風口問題。最終確定由社區牽頭,物業全面排查地下車庫通風口,對園區所有地下車庫通風窗口進行檢查,按照嚴重破損、輕微破損、未破損進行劃分,建立臺賬,對地下車庫通風窗口增設防護鐵絲網。
華山街道以黨建為引領、以網格為抓手、以服務為導向,著力構建“街道黨工委-村(居)黨組織-網格黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶”五級聯動工作體系,精準提升基層治理水平。以微信群、QQ群、微信公眾號和嘮嗑議事亭、馬扎會等線上線下議事平臺為橋梁,政策宣傳得到精準投放,民意反饋獲得最直接重視。截至目前,已通過網格黨組織解決了房屋漏水、噪音擾民、車庫進水等群眾煩心事30余件,基本實現了大事小情“格”內解決,最大限度釋放了居民參與社會治理的蓬勃能量。
為充分發揮黨建“紅色引擎”作用,實現網格黨組織全覆蓋,華山街道選優配強網格工作隊伍,189個基礎網格和2個專屬網格全部建立黨支部,689個微網格全部成立黨小組。摸排出1939位網格黨員,選取908個黨員中心戶,建強網格志愿服務隊伍,組建79支網格志愿服務隊,志愿者達3000余人,建設102個網格議事平臺和55個網格黨建工作站,把黨的領導貫穿于網格化治理全過程,助推服務群眾精準化和社會治理精細化。
力量融進網格里,實現有力支撐
翡翠外灘社區網格黨支部召開社區、物業、樓長、黨員中心戶等共同參與的聯席會、民主協商會11次,解決原物業公司欠費、樓頂漏雨、電動車進樓道等9件訴求,為居民搭建議事“微平臺”。
網格發揮效能的關鍵在于對資源的有效整合,華山街道以網格為核心,將轄區內各類資源、力量整合進網格,發揮網格黨組織在基層治理上的主導作用,形成高效有序的運轉體系,做到民情在網格掌握、矛盾在網格化解、問題在網格解決、服務在網格開展,切實解決基層群眾的“急難愁盼”問題。
黨員深入網格中,實現有效服務
觀華社區網格黨支部注重挖掘居民自治潛能,組建志愿幫幫團,凝聚了近20名熱心社區事務的黨員中心戶,廣泛參與社區治理各項工作,幫助化解鄰里糾紛、組織動員和宣傳教育群眾,發揮了較好的典型示范作用。
華山街道深入實施“1+10+N”黨員中心戶聯系服務黨員群眾制度,以微網格黨小組為單位,培育2-3個黨員中心戶,每個黨員中心戶聯系10戶左右村(居)民家庭,以街道為單位統一為黨員中心戶進行掛牌,促使紅色力量在網格亮旗,把黨員身份亮出來,積極響應號召參與到“我為群眾辦實事”實踐活動中,充分發揮黨員中心戶宣傳黨的政策、化解矛盾糾紛、帶動群眾致富的重要作用,全力打造理論學習、引領治理、服務發展的“紅色堡壘”。
城郡社區的旗袍隊也是黨員亮身份的亮點之一。城郡社區第四網格黨支部的黨員中心戶呂淑云協助社區成立旗袍隊,并號召旗袍隊隊員通過旗袍走秀的方式助力社區進行反詐、垃圾分類等政策宣傳,發揮黨員先鋒模范帶頭作用,黨員中心戶成為聯系群眾、凝聚合力的“暖心橋”。